第一讲:如何理解目标管理
目标管理的含义
几对容易混淆的概念：目标与职责、目标与行动计划、目标与愿景
理论延伸：德鲁克关于目标管理的基本思想
让管理至情至性、圆润通达——XYZC理论的内涵
目标管理的五要素
目标管理的由来及其功用
案例：某公司目标管理体系图
第二讲：目标的设定和推行
目标设定的原则和依据
笑话管理学：“潘总，那是北大！”
SMART原理
目标管理的设定步骤
目标如何分解，责任如何明确
目标怎样协商
目标推行前要做的准备
目标推行如何进行有效管控
笑话管理学：“不行，明天*就不来了。”
目标实施中常见的误区
案例：旗帜行动力管理工具介绍
第三讲：绩效考核与目标管理同行
目标管理和绩效考核的实施程序
绩效考核指标如何选取
案例：台塑——严格的KPI——关键业绩指标
把握住绩效考核的关键环节
目标管理和绩效考核的八个原则
绩效的面谈和沟通
绩效问题的分析和改进
笑话管理学：国际广播电台的笑话
第四讲：习惯和性格不是不能改变的
什么是习惯？
什么是性格？
史料分析：泰山可移——改变习惯和性格的极端例子
常见的不好的习惯
常见的不好的性格
习惯管理的基本步骤
性格管理的太极手法
企业文化建设的跟进
第五讲：时间决定命运
时间管理的历史经验和现实意义
阻碍时间管理的障碍
企业战略规划是最宏观的时间管理
企业目标管理——中观层面的时间管理
企业文化建设——最深层、持久发力的时间管理
第六讲：时间管理的实用方法
时间管理与职业规划、人生经营：80/20法则
时间管理的ABCD法则
领导者的时间管理
如何管理业余时间
EAP——稳定生活就是稳定绩效
案例：佳盟个人信息管理系统介绍
第七讲：会议中的时间管理
不是当了领导就会开会——中国会议拖沓的文化和制度分析
会议效率不高的具体原因分析
会议是否有必要举行
会议前做好节省时间的准备
主持人的会议准备
如何分配发言时间
如何调控会议进度——会议中的沟通和反馈技巧
如何达成会议决策
案例：说话别磨叽——麦肯锡30秒电梯理论